Algemene Voorwaarden
Welkom bij sasillia.com. Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de onderstaande voorwaarden.
Alle verkopen/promoties:
Alle klanten die uit een uitverkoop bestellen, zijn onderworpen aan de definitieve verkoop (geen retourzendingen). Als u een probleem heeft met uw bestelling of product, stuur dan een e-mail hallo@sasillia.com .
Verwijzingen in deze Algemene Voorwaarden naar "wij", "ons" en "Sasillia" zijn verwijzingen naar sasillia.com
1. Online winkelen
1.1 Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of geen services gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt op elk moment op deze pagina de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken. We behouden ons het recht voor om elk onderdeel hiervan bij te werken, te wijzigen of te vervangen Servicevoorwaarden door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.
We zorgen ervoor dat alle prijzen, afbeeldingen en beschrijvingen van producten op de website correct zijn. We hebben er alles aan gedaan om het uiterlijk, de kleuren, texturen of afwerkingen van onze producten die op de website verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wat u ziet, hangt af van uw monitor en computerapparatuur, daarom kunnen we niet garanderen dat de productafbeeldingen een nauwkeurige weergave zijn van de daadwerkelijke koopwaar. Raadpleeg ons retourbeleid als u niet tevreden bent met uw aankoop.
1.2 Wij zijn niet aansprakelijk als de Sasillia-website om welke reden dan ook op enig moment of gedurende een bepaalde periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige delen of de hele Sasillia-website beperken.
2. Verwerken
Meestal verzenden we bestellingen NIET dezelfde dag. Het duurt 1-3 werkdagen om uw bestelling te verwerken, ongeacht de geselecteerde verzendoptie. Wij verzenden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van weekends en feestdagen. Als je je bestelling op maandag hebt geplaatst, wordt je bestelling op dinsdag of woensdag verzonden. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling wordt verzonden.
2.1 Alle bestellingen die u op deze website plaatst, zijn onderhevig aan acceptatie in overeenstemming met deze Algemene voorwaarden. Iedereen die onze producten koopt, KAN ze NIET gaan verkopen op Amazon, eBay en etc.
2.2 Het niet accepteren van uw bestelling kan te wijten zijn aan een of meer van de volgende niet-uitputtende redenen:
Het door u bestelde product is niet op voorraad;
Ons onvermogen om autorisatie voor uw betaling te verkrijgen;
We hebben een prijs- of productbeschrijvingsfout vastgesteld;
Er is een systeem- of inkoopfout.
2.3 Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, sturen wij uw bestelling per e-mail met daarin het product dat u hebt besteld en de gebruikte betaalmethode.
3. Uw bestelling volgen
3.1 Zodra uw betaling is verwerkt, zullen wij uw bestelling verwerken. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden met de naam van de koerier en een trackingnummer om uw pakket te volgen. Het kan 1 tot 2 dagen duren voordat de trackinginformatie wordt weergegeven. Soms wordt de trackinginformatie niet bijgewerkt, maar ontvangt u uw bestelling nog steeds. Als er een probleem is met de bezorging van uw pakket, neem dan rechtstreeks contact op met de koerier.
3.2 Al onze zendingen zijn inclusief tracking met ontvangstbevestiging. Als de trackinginformatie bevestigt dat het artikel op uw besteladres is afgeleverd, maar u uw bestelling niet heeft ontvangen, neem dan contact op met de koeriers op bovenstaande nummers om dit probleem te onderzoeken. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten waarvan de trackinginformatie aangeeft dat het pakket op uw besteladres is afgeleverd.
3.3 Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat hij of zij het verzendadres correct invoert. We doen ons best om de verwerkings- en verzendtijden te versnellen, daarom is er een klein tijdsverschil om uw bestelling te annuleren/wijzigen of om het adres van uw bestelling te wijzigen. Als u besluit uw bestelling te annuleren of uw verzendadres te wijzigen, kunt u ons schrijven op hello@sasillia.com zodra u uw bestelling plaatst. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar we kunnen niet garanderen dat we dit zullen kunnen doen, aangezien er verschillende tijdslimieten zijn waarbinnen we dit kunnen doen.
4. Annulering van bestelling
4.1 Als u om welke reden dan ook een bestelling wilt annuleren die u heeft geplaatst voordat deze is afgeleverd en nog niet is verzonden, kunt u de bestelling annuleren door online contact op te nemen met het Sasillia-klantenserviceteam op hallo@sassilia.com _
4.2 Aangezien het ons beleid is om te proberen bestellingen onmiddellijk te verwerken, is het niet altijd mogelijk om de verzending van een bestelling tegen te houden.
5. Retourbeleid
Raadpleeg ons retourbeleid.
6. Betaalmethoden
6.1 Wij accepteren alleen betaling voor bestellingen in US Dollar, Euro of Tsjechische Kroon.
6.2 Wij accepteren betalingen met MasterCard, Visa, Visa Debit en Paypal.
6.3 We nemen alle redelijke maatregelen om de details van uw aankoop en betaling veilig te houden, maar, behoudens nalatigheid van onze kant, zijn we niet aansprakelijk voor enig verlies dat u mogelijk lijdt als een derde partij ongeoorloofde toegang verkrijgt tot een gegevens die u verstrekt bij het openen of bestellen van de Sasillia-website. Onze site maakt gebruik van industriestandaard Secure Sockets Layer (SSL)-technologie om persoonlijke informatie zoals uw naam, adres en creditcardgegevens te versleutelen.
6.4 Door een van onze producten te kopen, machtigt u ons specifiek om informatie over te dragen (inclusief eventuele bijgewerkte informatie) of om van tijd tot tijd informatie over u te verkrijgen van derden, inclusief, maar niet beperkt tot, uw debet- of creditcardnummer of kredietkaartnummer rapporten, om uw identiteit te authenticeren, om uw creditcard te valideren, om een eerste creditcardautorisatie te verkrijgen en om individuele aankooptransacties te autoriseren.
7. Prijsbeleid
7.1 Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat al onze prijzen op onze website correct zijn, kunnen er soms fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van een artikel dat je hebt besteld, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Je hebt de mogelijkheid om je bestelling tegen de juiste prijs te herbevestigen of te annuleren. Als we geen contact met u kunnen opnemen, behandelen we uw bestelling met betrekking tot het verkeerd geprijsde artikel als geannuleerd.
8. Productbeschikbaarheid
8.1 Zodra een artikel is uitverkocht, wordt het zo snel mogelijk van de website gehaald en is het mogelijk niet meer beschikbaar. Prijzen van producten kunnen van tijd tot tijd veranderen. Goederen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Aangezien er een vertraging zit tussen het moment waarop uw bestelling wordt geplaatst en het moment waarop de bestelling wordt geaccepteerd, kan de voorraadpositie van bepaalde artikelen veranderen. Als een artikel dat u hebt besteld niet op voorraad is voordat we de bestelling accepteren, zullen we u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en worden er geen kosten in rekening gebracht voor de artikelen die niet op voorraad zijn.
8.2 Alle artikelen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
9. Inhoud/activiteit verboden
9.1 Kies zorgvuldig de informatie die u op de Sasillia-website plaatst en die u aan andere gebruikers verstrekt. U mag de website van Sasillia niet misbruiken. U zult niet: ongeautoriseerde commerciële communicatie naar gebruikers sturen of plaatsen (zoals spam); virussen, trojans, wormen, logic bombs of andere kwaadaardige code uploaden; corrupte gegevens; ergernis veroorzaken bij andere gebruikers; inhoud plaatsen die haatdragend, bedreigend of pornografisch is, of die naaktheid of grafisch of zinloos geweld bevat; de Sasillia-website gebruiken om iets te doen dat onwettig, misleidend, kwaadwillig of discriminerend is; elke schending van deze Algemene voorwaarden vergemakkelijken of aanmoedigen.
9.2 We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, inhoud te weigeren, te bewerken of te weigeren om inhoud te plaatsen en om inhoud van de Sasillia-website te verwijderen, ongeacht of de inhoud al dan niet uitdrukkelijk verboden is door deze Algemene voorwaarden, of om inhoud te beperken, op te schorten , of beëindig uw toegang tot alle of een deel van de Services op elk moment, om welke reden dan ook, met of zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid.
9.3 Onthoud deze online regels:
Sasillia raadt u aan om geen persoonlijke informatie over uzelf of iemand anders bekend te maken waarmee u geïdentificeerd zou kunnen worden, inclusief maar niet beperkt tot: telefoonnummer, huisadres, zakelijk adres, afleveradres of e-mailadres.
Sasillia behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts te sluiten als we denken dat een gebruiker proxy Internet Protocol-adressen (IP's) gebruikt als een methode om het gebruik van meerdere accounts te verbergen of om een van onze services op enigerlei wijze te verstoren. Als u meerdere aanmeldingen gebruikt om de gemeenschap te verstoren, kunnen we actie tegen u ondernemen en uw accounts sluiten.
Door materiaal aan ons te verstrekken, verleent u Sasillia automatisch een royalty-vrij, eeuwigdurend, exclusief recht en licentie om dergelijk materiaal geheel of gedeeltelijk te gebruiken, te wijzigen, te bewerken, aan te passen, te publiceren, opnieuw te gebruiken, te vertalen, te distribueren, uit te voeren en weer te geven wereldwijd en/of om het op te nemen in andere werken in welke vorm, media of technologie dan ook die nu bekend is of later wordt ontwikkeld.
U erkent dat we niet verplicht zijn om door u ingediend materiaal te publiceren.
Door enig materiaal naar ons te sturen, stemt u ermee in de Sasillia-website te gebruiken in overeenstemming met deze regels en de algemene voorwaarden van de website.
Als u zich niet aan deze regels houdt, ontvangt u mogelijk een e-mail met de reden waarom uw bijdrage is geweigerd of bewerkt. Deze e-mail bevat ook een waarschuwing dat het blijven overtreden van de regels kan leiden tot actie tegen uw account of accounts. Actie kan inhoud omvatten die door u is geplaatst en wordt gecontroleerd voordat deze op de site mag worden geplaatst of een tijdelijke of permanente opschorting van uw vermogen om deel te nemen aan een of alle Sasillia-websites.
Sasillia behoudt zich het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook een bijdrage te bewerken of te verwijderen, of actie te ondernemen tegen een gebruikersaccount.
Als u Sasillia niet de toestemming wilt geven die hierboven is uiteengezet in deze voorwaarden, dient u uw gegevens niet in te dienen of te delen.
10. Aansprakelijkheid en vrijwaring
10.1 Sasillia is niet aansprakelijk voor enige directe, speciale, incidentele, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van winstderving of gemiste kansen, die voortvloeien uit het gebruik of de onmogelijkheid om het materiaal op deze website te gebruiken of de prestaties van het product. gekocht via de website of het gedrag van andere gebruikers van deze website, zelfs als Sasillia op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
sasillia.com doet geen enkele uitspraak over enige andere website waartoe u via deze website toegang hebt of die naar deze site linkt. Wanneer u een website bezoekt die niet van sasillia.com is, dient u te begrijpen dat deze onafhankelijk is van sasillia.com en dat sasillia.com geen controle heeft over de inhoud van die website. Bovendien betekent een link naar een sasillia.com-website niet dat sasillia.com onderschrijft of aanvaardt enige verantwoordelijkheid voor de inhoud of het gebruik van een dergelijke website.
10.2 De website Sasillia.com kan ook links bevatten naar andere websites die niet door Sasillia worden beheerd. Wanneer u een van deze activeert, verlaat u de Sasillia-website en hebben wij geen controle over, en aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot, het materiaal op een website die niet onder onze controle staat.
10.3 U stemt ermee in om ons en onze agenten en functionarissen, directeuren en werknemers, onmiddellijk op verzoek, te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheid, schade, kosten en uitgaven, inclusief juridische kosten, die voortvloeien uit een schending van deze Algemene Voorwaarden door u.
10.4 We kunnen uw gebruik van de website onmiddellijk beëindigen als we van mening zijn dat u deze Algemene voorwaarden hebt geschonden.
11. Opmerkingen en klachten
Neem contact met ons op als u opmerkingen of klachten heeft door contact op te nemen met: hello@ sasillia.com
We zullen altijd proberen elk geschil zo snel mogelijk op te lossen.
12. Jurisdictie
De website wordt beheerd en geëxploiteerd in Tsjechië. Alle voorwaarden met betrekking tot het gebruik van deze website worden beheerst door de wetten van de Tsjechische Republiek en elk geschil met betrekking tot het gebruik van deze website zal exclusief worden bepaald door de Tsjechische rechtbanken.
13. Algemeen
13.1 Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Als een van deze Algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijft de rest van deze Algemene voorwaarden volledig van kracht.
13.2 Wij zijn niet verantwoordelijk jegens u voor enige vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen onder deze Algemene voorwaarden als de vertraging of niet-nakoming het gevolg is van een oorzaak buiten onze redelijke controle.
13.3 Als u deze Algemene voorwaarden schendt en we geen actie ondernemen, hebben we nog steeds het recht om onze rechten en rechtsmiddelen te gebruiken in andere situaties waarin u in strijd bent met de voorwaarden.
13.4 Sasillia behoudt zich het recht voor om de Diensten en/of enige pagina van deze Website te allen tijde en zonder kennisgeving te wijzigen, te verwijderen of te wijzigen.
14. Gehele overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle voorgaande en gelijktijdige overeenkomsten tussen u en Sasillia. Elke afstandsverklaring van enige bepaling van de Algemene Voorwaarden is alleen van kracht indien schriftelijk en ondertekend door een directeur van Sasillia.
15. Sms-machtigingen
Door uw telefoonnummer op deze website in te voeren, gaat u ermee akkoord promotionele tekstberichten (sms) en mms-berichten van ons bedrijf te ontvangen. U kunt zich op elk moment afmelden door de prompt in het bericht te volgen.
16. Machtigingen voor telefoongesprekken
Door uw telefoonnummer op deze website in te voeren, gaat u akkoord met het ontvangen van teruggebelde winkelwagentjes en telefoontjes ter bevestiging van bestellingen van ons verkoop- en ondersteuningsteam. U kunt zich afmelden door uw gegevens te e-mailen naar hello@sasillia.com met de onderwerpregel "BEL ME NIET"
17. Onze gegevens
Sasilia EU
SHAYDEE sro
IČO: 10845321
Varšavská 715/36, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praag, Tsjechië
E-mail: hallo@sasillia.com